Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: Februarie 2026

1. Informațiile pe care le colectăm

tinterlibel se angajează să protejeze confidențialitatea utilizatorilor săi. Colectăm informații personale atunci când vizitați site-ul nostru tinterlibel, când vă înregistrați pentru un cont, când faceți o rezervare sau când ne contactați. Informațiile pe care le putem colecta includ, dar nu se limitează la:

  • Numele și prenumele
  • Adresa de e-mail
  • Numărul de telefon
  • Adresa de livrare
  • Informații despre plăți
  • Preferințele de călătorie

De asemenea, putem colecta informații despre activitatea dumneavoastră pe site-ul nostru, inclusiv adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate și timpul petrecut pe site. Aceste informații sunt utilizate pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru a analiza tendințele de utilizare.

2. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră

Informațiile pe care le colectăm sunt utilizate în următoarele scopuri:

  • Pentru a procesa rezervările și plățile efectuate pe site-ul nostru.
  • Pentru a comunica cu dumneavoastră, inclusiv pentru a răspunde la întrebările și solicitările dumneavoastră.
  • Pentru a vă trimite informații despre oferte speciale, promoții și alte actualizări relevante.
  • Pentru a îmbunătăți site-ul nostru și serviciile oferite, prin analiza comportamentului utilizatorilor.

Ne angajăm să utilizăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu legislația aplicabilă în România, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

3. Partajarea informațiilor

tinterlibel nu va vinde, închiria sau înstrăina informațiile dumneavoastră personale către terți fără consimțământul dumneavoastră, cu excepția cazurilor în care acest lucru este necesar pentru a îndeplini o obligație legală sau pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța noastră sau a altor persoane. Informațiile pot fi partajate cu:

  • Furnizorii de servicii care ne ajută să operăm site-ul nostru și să oferim servicii, cum ar fi procesatorii de plăți și furnizorii de servicii de marketing.
  • Autoritățile legale, în cazul în care suntem obligați prin lege să divulgăm informațiile dumneavoastră.
  • Partenerii noștri de afaceri, în scopuri de marketing, dar numai cu consimțământul dumneavoastră.

Ne angajăm să protejăm informațiile dumneavoastră personale și să le utilizăm doar în conformitate cu această Politică de Confidențialitate.

4. Cookie-uri și urmărire

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Cookie-urile sunt fișiere mici care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru. Acestea ne ajută să vă recunoaștem și să vă oferim o experiență personalizată. Tipurile de cookie-uri pe care le utilizăm includ:

  • Cookie-uri esențiale: necesare pentru funcționarea site-ului.
  • Cookie-uri de performanță: ne ajută să analizăm modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul nostru.
  • Cookie-uri de funcționalitate: permit site-ului să rețină preferințele dumneavoastră.

Puteți gestiona preferințele cookie-urilor prin setările browser-ului dumneavoastră. Vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookie-uri pentru mai multe informații.

5. Drepturile și alegerile dumneavoastră

Conform legislației aplicabile, aveți dreptul de a accesa, rectifica sau șterge informațiile dumneavoastră personale pe care le deținem. De asemenea, aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării informațiilor dumneavoastră sau de a vă opune prelucrării acestora. Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la [email protected].

În plus, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal din România, în cazul în care considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.

6. Securitatea datelor

Ne angajăm să protejăm informațiile dumneavoastră personale prin implementarea unor măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, utilizarea abuzivă sau divulgarea acestora. Aceste măsuri includ criptarea datelor, controlul accesului și formarea angajaților în privința securității informațiilor.

Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că nicio metodă de transmitere a datelor prin internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură. Deși ne străduim să utilizăm metode acceptabile din punct de vedere comercial pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale, nu putem garanta securitatea absolută a acestora.

7. Transferuri internaționale de date

Informațiile dumneavoastră personale pot fi transferate și stocate în afara României, în țări care nu oferă același nivel de protecție a datelor ca cel din Uniunea Europeană. În astfel de cazuri, ne angajăm să implementăm măsuri adecvate pentru a asigura un nivel adecvat de protecție a datelor, conform legislației aplicabile.

Aceste măsuri pot include utilizarea clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau alte mecanisme legale recunoscute pentru transferurile internaționale de date.

8. Confidențialitatea copiilor

Site-ul nostru nu este destinat utilizatorilor cu vârsta sub 16 ani. Nu colectăm intenționat informații personale de la copii. Dacă devenim conștienți că am colectat informații personale de la un copil, vom lua măsuri pentru a șterge aceste informații cât mai curând posibil. Dacă sunteți un părinte sau un tutore și considerați că am colectat informații de la un copil, vă rugăm să ne contactați la [email protected].

9. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi actualizată corespunzător. Vă încurajăm să verificați periodic această Politică pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile dumneavoastră personale.

10. Informații de contact

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de Confidențialitate sau la practicile noastre de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați:

tinterlibel
Email: [email protected]
Telefon: +400782378955
Adresă: - Globalworth Tower, 201 Calea Floreasca, Floor 12, Office 34, Bucharest, 014459, Romania